Richard Ruppelt

Richard Ruppelt iniciou sua trajetória profissional muito cedo, aos 12 anos de idade, trabalhando como vendedor em uma banca de jornal. Foi ali, em meio a pilhas de jornais, revistas e livros, que ele desenvolveu não apenas o gosto pela leitura, mas também uma habilidade fundamental que guiaria toda a sua carreira: a capacidade de "ler" as pessoas.

Observando o comportamento dos clientes e prestando atenção em suas preferências, Richard entendeu que atender bem era uma arte que exigia empatia, escuta ativa e conhecimento. A leitura constante tornou-se sua aliada, fornecendo repertório e sensibilidade para compreender melhor os perfis e necessidades de cada pessoa que atendia.

Esse hábito de estudo e observação transformou-se em um diferencial competitivo, impulsionando sua carreira no mundo das vendas. Com o passar do tempo, Richard consolidou-se como um profissional de destaque, reconhecido por sua visão estratégica, domínio da comunicação interpessoal e capacidade de criar conexões genuínas com seus clientes.

Temas de Palestras

A Arte de Vender: Como Ler Pessoas e Criar Conexões Verdadeiras

• A importância da empatia no atendimento

• Técnicas para observar e entender o comportamento do cliente

• Comunicação verbal e não verbal

• Como transformar relacionamento em resultado

• Casos práticos e aprendizados da banca de jornal à alta performance em vendas

Do Papel à Prática: Lições que os Livros me Ensinaram Sobre Vendas

• A influência da leitura na formação de um vendedor estratégico

• Livros que moldaram minha visão sobre pessoas, negócios e liderança

• Como aplicar o conhecimento adquirido na rotina comercial

• Criando um plano de leitura útil e aplicável para vendedores

• A leitura como ferramenta de diferenciação profissional

Venda com Propósito: O Cliente no Centro da Estratégia

• A mudança de foco: do produto para a pessoa

• Técnicas de escuta ativa e diagnóstico de necessidades

• Como entregar valor além da venda

• Vendas com ética, respeito e propósito

• Sustentando relacionamentos de longo prazo

Mindset Vendedor: O que Aprendi Começando do Zero

• Começar cedo: lições da banca de jornal

• Superando o medo da rejeição e do 'não'

• Mentalidade de crescimento e resiliência

• Como desenvolver disciplina, foco e paixão

• A importância de nunca parar de aprender

Alta Performance em Vendas: Estratégia, Emoção e Resultado

• Os pilares da alta performance: preparo, atitude e execução

• Inteligência emocional aplicada às vendas

• Como transformar metas em motivação

• Gestão de tempo e foco em resultados

• Criando rituais de excelência no dia a dia comercial

AT 04-25