Andre Fehlauer

​André Fehlauer executivo com mais de 20 anos de experiência nos setores de serviços financeiros e programas de fidelidade. Atualmente, ocupa o cargo de CEO da Livelo, uma das principais empresas de recompensas do Brasil, que, em apenas sete anos de mercado, já conta com mais de 42 milhões de clientes.

Antes de assumir a liderança da Livelo, Fehlauer foi CEO da Smiles, o programa de fidelidade da Gol Linhas Aéreas. Durante sua trajetória profissional, também teve passagens pelo Citibank North America, em Nova York, onde atuou nas áreas de Vendas, CRM, Marketing e Atendimento ao Cliente. 

Esses temas refletem sua ampla experiência e conhecimento em áreas essenciais para o sucesso empresarial.

Temas de Palestras

Atendimento ao Cliente

Estratégias para aprimorar a experiência e a satisfação dos clientes.

Desenvolvimento de Produto

● Processos de criação e inovação de produtos alinhados às necessidades do mercado.

Engajamento de Clientes

● Técnicas para aumentar a fidelização e o envolvimento dos consumidores com a marca.

Gestão de Portfólio e de Produto

● Manejo eficaz de linhas de produtos e serviços para maximizar resultados.

Liderança

● Desenvolvimento de habilidades de liderança e gestão de equipes de alta performance.

Marketing

● Estratégias de mercado para posicionamento e promoção eficaz de produtos e serviços.

Vendas

● Técnicas e abordagens para potencializar resultados comerciais.

 

 

AT 02-25