Cristiano Machado é um profissional que realmente experimenta no dia a dia o que ensina em suas palestras e treinamentos. É palestrante internacional, consultor e professor de marketing, vendas, empreendedorismo e experiência do cliente.
Cristiano é um dos pioneiros do marketing boca a boca no Brasil. Possui artigos científicos publicados nos Estados Unidos, Canadá, Colômbia e Brasil. É Co-Fundador e CEO da Amplifique me que é uma plataforma de Gestão da Experiência do Cliente.
É administrador e possui MBA pela Baldwin-Wallace University dos Estados Unidos, MBA em Administração e Marketing pela Uninter e MBA em Gestão pela FAE Business School. É também professor convidado de vários cursos de MBA e Pós Graduação, em universidades e faculdades como o ISAE/FGV, FAE Business School, Universidade POSITIVO, UNOPAR e outras, onde ministra disciplinas como, Marketing Boca a Boca, Marketing Empreendedor, Marketing Digital e Mídias Sociais, Planejamento e Gestão de Marketing, Comportamento do Consumidor, Gestão de Clientes, Pensamento Sistêmico etc.
Cristiano trabalha com atendimento, consultoria, treinamentos, palestras e orientação a empreendedores há mais de 20 anos e também foi gerente de projetos de atendimento a grupos de empresas dos setores de vestuário, TI (Tecnologia da Informação), desenvolvimento territorial, varejo e startups.
Acredita que o empreendedorismo pode mudar o mundo e nas horas vagas tenta ser guitarrista!
Temas de Palestras e Workshops:
- Você protagonista do seu sucesso!;
- Vendas resolvem tudo!;
- Capital Social: O segredo das pessoas de sucesso!;
- Como vendedores de alto desempenho agem!;
- Marketing Boca a Boca - Não é o que você está pensando;
- A fantástica viagem da Experiência do Cliente;
- Como construir uma máquina de vendas!;
- Como construir times de vendas campeões;
- Marketing digital - Sua empresa tem que ser digital;
- Como vender mais e melhor em qualquer hora e lugar;
- Atendimento ao Cliente - Detalhes que encantam o cliente e ajudam a vender mais!;
- Marketing empreendedor – Como empreendedores fazem marketing;
- Repensando o marketing;