Beto Gioia é Consultor em Empatia Corporativa do Instituto Cliente Feliz para o Desenvolvimento Humano e Organizacional. Também é professor certificado do programa Cultivating Emotional Balance - Santa Barbara Institute for Consciousness Studies (EUA/Califórnia), é facilitador e Mediador de Conflitos Extrajudiciais pelo O Mediador do Reclame Aqui e formado em Coaching no INSTIAD, com especialização em Psicologia Positiva no IBC.